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保安风采

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保安支队民主生活会查摆问题畅言纳谏

作者:admin     点击:1874     添加时间:2018-10-23 17:05:00
  6月24日,保安支队召开民主生活会,会上领导班子成员深刻剖析了自身存在的问题,同时本着对公司、对部门高度负责的精神,采取对照检查、相互批评的方式,推心置腹、开诚布公,以批评与自我批评为武器,认真解决保安支队在思想和工作作风方面存在的问题,促进部门领导班子和基层干部、员工作风建设,从而进一步提高全员服务意识和水平,完善日常管理机制的不足之处,为队伍快速发展扫清障碍。
  为确保本次民主生活会取得实效,保安支队支队长张军在会议开始前,就要求班子成员必须实事求是、开门见山、直陈问题,自我批评要不遮不掩、不藏不掖,相互批评要一针见血、真诚负责,不讲空话和客套话,不搞形式主义。在定好主调后,会议正式开始。
  为了打消大家顾虑,支队长张军安排自己第一个发言。“自部门内部改革以来,从数据上看确实取得了一些成绩。作为部门负责人,说心里话,有时候会有点自满情绪,较之前少了一些聆听,多了一些武断,自认为什么都清楚,什么都擅长。”张军接着举了一个例子。“前段时间,因工作原因与某网点的班长简单接触过几次,觉得这个班长能力比较强,就应该管理一个更大的网点。于是,不久之后,在未充分征求大队、中队意见的情况下,安排这名班长去了一个重要网点。但是事实证明,我的决定是错误的,一个最基层的管理人员在某岗位上做得好,并不代表在其他岗位也能做好。在这里我向大家承认错误……”
  真话,总感觉是火辣辣的,不论是讲的人,还是听的人。但有“一把手”带头,领导班子成员的自我批评不仅没有束手束脚,而且还能够不虚不绕,掏心见胆,自我亮丑。主管业务的副支队长欧阳伟勇说,有时候工作不够细心,考虑不够周全,导致我方在业务洽谈、合同谈判中处于被动局面;主管第一大队的副支队长杨科根说,在基层管理工作中,喜欢当“老好人”,对队员太过宽松,这在一定程度上影响了服务质量,造成投诉量增多;主管后勤的副政委邓欢玉说,后勤保障部是一个提供服务的部门,但在工作中性子比较急、服务态度不够好,未能真正履行好服务职能;城区大队大队长吴国庆说,在基层管理过程中,有时候不太注意方式、方法,考虑问题欠妥,使得部分队员对自己有意见,导致管理难度加大……
  “自我批评”结束后,是“相互批评”环节。张军首先“开炮”,“三申五令要切实加强保安员培训,个别网点也确实组织了培训,但流于形式,只做表面功夫的培训能够提高保安员业务能力吗?相关大队、中队要反思,要整改。还有,工作有激情不是坏事,不过支队办公室个别员工要注意场合,要注意个人言行举止,毕竟办公室里不是只有你一个人,不要影响到他人工作……在办公地方张牙舞爪、大声喧哗,成何体统?”。张军火力十足,被批评到的员工有的面红耳赤,有的快速笔记,有的低头沉思……。几轮相互批评后,终于有人将炮口直指张军,“办事效率太低。一个月前向支队申请的雨衣,到现在还没有采购,雨天我们骑摩托车出去一趟,浑身湿透……不就是申请件雨衣?有那么难吗?”。这个敢于直接批评张军的人是第三大队一中队中队长鲍国华,一位非常勤恳、敬业、耿直的基层管理人员。
  会议结束前,张军作了点评。他说,这次民主生活会是部门有史以来最成功的一次,自我批评深刻透彻,相互批评客观真实,充满了民主坦诚、严肃认真的气氛,收到了红红脸、出出汗、排排毒的效果,达到了查摆问题、解决疑难、鼓舞士气的目的。会后,保安支队所有员工即刻行动,根据会议总结出的问题,端正工作态度,完善工作方法,健全管理机制,切实解决自身和本部门存在的问题。……几日之后,包括鲍国华在内的所有中队长也都收到了崭新的雨衣。
  可以这样说,成功的民主生活会的前提是讲真话、敢讲真话,尤其是在领导干部身上。其实不讲真话并不意味着它不存在,每个人都讳莫如深。如果大声地把真话说出来,正视它,才能丢掉包袱,才能去除污垢。而且说真话并没有因此贬损一个人的形象,反而检讨越深刻,人格越发可敬。


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